工作总结，是每个职场人都无法回避的一项重要任务。然而，你是否有过这样的困惑：明明自己辛勤耕耘，但写出的总结总是得不到领导的认可，甚至被批评为“不看对象，乱写一通”？其实，写工作总结并非简单的罗列事实，而是要根据不同对象，巧妙调整视角和表达方式。本文将从“对上拔高、对下表扬、对己求全”三个维度，带你探索如何撰写一篇既符合要求又吸引人的工作总结。

一、对上：站位要高，情绪要昂，成效要显

在向上级汇报工作时，很多人容易陷入一个误区：只关注自己做了什么，而忽略了上级关心的是什么。这就好比一个士兵在向将军汇报战况时，只谈论自己如何英勇杀敌，却对整体战局和将军的战略意图一无所知。这样的汇报，显然难以得到将军的认可。

因此，我们在撰写工作总结时，首先要做到“站位要高”。要站在上级的角度来审视自己的工作，思考上级最关心的问题是什么，然后围绕这些问题来总结和提炼成绩。比如，如果上级更关心的是某项业务的拓展情况，那么我们就应该重点总结在这方面取得的进展和成效，而不是过多地罗列其他琐碎的工作。

除了站位要高，我们还需要“情绪要昂”。在总结中，要体现出自己对工作的热情和积极主动的态度。即使面临困难和挑战，也要展示出敢于担当、勇于攻坚的精神风貌。这样的总结，才能给上级留下深刻印象，赢得更多的肯定和支持。

当然，“成效要显”也是必不可少的一环。在总结和提炼成绩时，我们要对照上级的要求和标准，适当拔高和延伸自己的成绩。这里的拔高不是夸大其词或弄虚作假，而是要通过数据和事实来证明自己的工作成效确实达到了上级的期望和要求。例如，我们可以运用具体的数据对比、案例分析等方式来展示自己的工作成果和贡献。

二、对下：表扬要诚，激励要广，导向要明

在对下级单位或同事进行总结时，表扬和激励是必不可少的手段。然而，如何表扬才能既让受表扬者感到荣幸和自豪，又能激发其他人的斗志和热情呢？这就需要我们掌握一定的技巧和方法。

首先，“表扬要诚”。表扬不能流于形式或言不由衷，而是要发自内心地认可和赞赏他人的成绩和贡献。只有真诚的表扬才能打动人心，让受表扬者感到自己的努力得到了认可和尊重。同时，也能让其他人看到榜样和目标，从而激发自己的奋斗精神。

其次，“激励要广”。我们在表扬时要着眼于激励大多数人，而不是仅仅局限于少数表现突出者。这就要求我们在选择表扬对象时要具有典型性和代表性，让大家感到只要自己努力也能得到认可和肯定。同时，在表扬方式上也可以采用多种形式，如颁发证书、召开表彰大会、在内部媒体上宣传等，以扩大激励效果。

最后，“导向要明”。表扬不仅仅是对过去的肯定和赞赏，更是对未来的引导和激励。因此，我们在表扬时要明确指出受表扬者的优点和特长所在，以及这些优点和特长对团队或组织的贡献和价值。这样才能让大家明确自己应该向哪个方向努力和发展。

三、对己：成绩要实，问题要准，改进要狠

写给自己的工作总结往往是最容易被忽视的一环。很多人认为只要自己清楚自己做了什么就行了，没必要写得那么详细和认真。然而，一份好的个人工作总结不仅能够帮助我们更好地认识自己和自己的工作状态，还能为我们今后的职业发展提供宝贵的参考和借鉴。

在写个人工作总结时，“成绩要实”是最基本的要求。我们不能夸大或虚构自己的成绩和贡献，而是要实事求是地记录和总结自己在工作中取得的成果和进步。只有这样，我们才能更准确地评估自己的能力和价值，为今后的职业发展打下坚实的基础。

除了成绩要实外，“问题要准”也是非常重要的一环。很多人在总结工作时容易回避或掩盖问题所在，这其实是一种非常不明智的做法。因为只有正视和找准问题所在，我们才能有针对性地采取措施进行改进和提升。因此，在写个人工作总结时，我们要敢于直面问题、揭示问题，并深入剖析问题产生的原因和根源。

最后，“改进要狠”是个人工作总结中最能体现我们对自己要求严格和追求卓越精神的部分。在总结和反思自己的工作时，我们不能仅仅满足于找出问题和提出改进措施这么简单的层面；而是要对自己提出更高的要求和标准，并制定出具体可行的改进计划和行动方案来确保自己能够在今后的工作中不断进步和提升。

结语：

工作总结看似简单，实则蕴含着深刻的职场智慧和人生哲理。通过对上、对下、对己三个维度的精心打磨和锤炼，我们可以撰写出一份既符合要求又吸引人的工作总结来。希望本文能够对你有所启发和帮助，在未来的职场生涯中助你一路高歌猛进、捷报频传！